迭代升級，拓新前行，保利物業以精細化、智慧化、全域化管理，形成了一套完整的“全域飛輪”服務體系——“一芯四法九場景”，助力城鎮高質量發展。環衛一體化作為保利物業公共服務重要產品之一，服務版圖再度拓寬，新添三大環衛項目，創新升級環衛一體化業務模式，助力城市環境治理煥新。

2023年6月，保利物業成功獲得深圳市坪山區城管局授權，進駐“深圳兩網融合項目”，以有別于傳統環衛的全新業務模式，協助深圳市坪山區構建“兩網融合”的廢舊物資循環利用體系。

“兩網融合”是將“生活垃圾分類收運體系”和“再生資源回收體系”有效銜接的融合發展模式，是當下環衛行業發展的新模式、新方向。這既是將廢舊物資回收利用，實現垃圾分類后的減量化和資源化的有效途徑，也是保利物業在深耕環衛行業中探索的全新業務模式。

同年8月，保利物業進駐“衡陽市蒸湘區環衛項目”，蒸湘區的地理區位優勢明顯，衡陽市委、市政府等主要黨政機關坐落于此，是衡陽市的政治、經濟、文化中心。保利物業以融入“全域模式”的環衛一體化服務，為“衡陽市蒸湘區環衛項目”做好城市環境衛生治理，打理好“衡陽后花園”。此外，保利物業同時進駐“南京市南部新城項目”，以專業的服務水準，助力南部新城打造現代化都市新中心。

作為公共服務的先行者，保利物業不斷提升服務品質，聚焦公共服務，聚焦環境衛生治理，持續深耕環衛行業，以環衛一體化服務，助力更多城鎮實現環境衛生的有效治理。

今年8月，國家發改委、生態環境部、住建部聯合印發《環境基礎設施建設水平提升行動（2023-2025 年）》的新政策要求，國家在城鎮環境基礎設施建設方面，要求推動補齊環境衛生治理的短板，全面提升環境基礎設施的建設水平。

在城市城鎮服務的版圖中，環境衛生治理已逐漸成為基層政府公共服務采購當中的核心需求和重點任務。保利物業積極響應國家對環境衛生治理的要求，不斷推動和引領“全域服務”模式改革，以“繡花功夫”配合政府持續提升精細化管理水平，為城市提供環衛服務一體化解決方案，以專業服務和產業能力持續深耕環衛行業，引領基層社會治理創新。

經過不斷地實踐和創新升級，保利物業形成了以“環衛服務”為基礎核心、以“垃圾分類+再生資源回收利用”及“園林綠化養護+市政基礎設施維護”為兩翼，鏈接基礎設施建設、民生保障工程、特色產業導入等多元化管理格局。

目前，環衛行業即將進入大整合的窗口期，保利物業跟隨“深圳速度”切入“兩網融合”全新業務模式，邁出了快于傳統環衛的小半步，致力于實現資源回收一站式、循環利用一條鏈、智慧監管一張網的環衛治理新模式。

作為大物業的提出者和踐行者，保利物業深耕公共服務核心業態，持續拓展服務邊界，在環衛領域不斷探索，逐步形成了城市服務、環衛一體化、綠化養護服務等方面的環衛服務業態，搭建環衛項目全生命周期管理體系，并先后在浙江、遼寧、深圳、大連等多個省市打造了一個又一個環衛標桿項目，以“全域模式”的精細化管理全力提升品質服務。

2022年7月，保利物業正式進駐深圳市龍華區民治南城市管家項目，在深圳首次落地“全域服務”模式，從垃圾清運、清掃保潔、綠化管養、公廁管養、市容巡查等領域，助力當地解決城市環境綜合治理難題。

保利物業通過網格化精細治理，協助政府在環境衛生治理方面發力，以“全域服務”模式的環衛一體化服務，依據街區范圍，劃分為62個網格，設立市容巡查員，重點整治商鋪違規經營、亂堆放問題。以精細網格的管理服務，治理單車亂停放、圍擋臟破舊等亂象，輔助城市掃除城市治理中的死角漏洞，讓居民生活得到更美好的體驗。

自2021年開始，保利物業以專業化公共服務和管理為支撐，服務東港市15個鄉鎮、5個農場行政轄區的公共區域，以“繡花針”的態度提供精準服務，對東港市的城市管理、交通秩序、生活服務等多個領域，進行環衛一體化的管理與服務，助推東港市舊貌換新顏。

保利物業憑借科技賦能的“數治”管理，在遼寧東港市項目采用全域化數字系統，在原有的網格精準化基礎上，打造涵蓋“網格-人員-任務-過程-結果”的5級全鏈路“數治”服務模式，通過手機端、pc端即可實現一屏掌控現場，通過線上一鍵報事、一鍵報告生成等功能減少工作難度，提升問題解決效率與智能化。對于突發狀況，可實時調度處置，實現快速響應，及時處理，以更智能、更便捷的服務為城市環境治理助力，智造更美好的生活環境。

2020年9月，保利物業開始以“全域服務模式”服務西塘城鎮，融入環衛服務，共創大美西塘。西塘環衛的服務范圍達5000萬㎡，涵蓋三個集鎮、一個外環線工業區，保利物業以“城市保潔服務、垃圾分類收集清運服務、壓縮站運作服務、垃圾分類勸導服務、垃圾桶更換、開放式小區服務”六大服務助力實現全域秀美。

保利物業借力“人機協同”，針對城鎮環衛治理，投入全功能、多層次配置的環衛機械設備，助力環境衛生精細化全覆蓋，提升保潔質量和效率。對西塘項目采用“一冊三統一”的常態化管理機制，實行150余臺的環衛機械設備統一管理、調配、清洗，以人機聯動的作業模式，提升作業安全保障，提高作業效率，提升道路環境品質，保障居民日常生活的環境衛生和城市面貌。

自保利物業于2021年11月進駐襄陽市的“襄州項目”以來，保利物業以“三位一體”（政府為主導、企業為協同主體、服務對象積極參與）為管理模式，以“因地制宜、整體覆蓋、分層點亮、循序模塊、長短結合”為推進方式，實現政府由“過程管控”向“結果監管”轉變。

通過“模塊管理、條塊聯動”的工作機制，以“四化”（區域模塊化、管理綜合化、信息對稱化、服務溫情化）為思路，每個模塊安排工作聯合小組，以指揮中心數字化管控平臺為中樞，達到“對接無縫隙、管理無盲點”的目的。

服務期間，保利物業在襄陽市襄州區城鄉環境治理工作中，屢獲甲方好評，屢約評價評分均達90分以上，并助力襄州區在2022年全市城市管理檢查排名中，取得五次第一，四次第二的好成績，綜合成績連續六年名列前茅。在2023年，助力襄州區順利通過5月的創文初審。保利物業以突出的表現和優異的成績，榮獲多項表彰。

★ 2022年4月，獲襄陽市襄州區城市管理執法局《關于表彰保利公司及優秀管理人員的函》，表彰項目負責人及團隊在創文、創衛工作中高效響應，彰顯了保利物業作為央企的強烈責任與擔當。

★ 2022年10月，襄州區《關于表彰環衛工作先進班組和先進個人的通知》4個班組獲“襄州區環衛工作先進班組”；11個優秀環衛個人。

★ 2022年10月，獲襄陽市“2022年度襄陽市環衛工作先進單位”；清掃6隊肖灣班獲“2022年度襄陽市優秀環衛作業班組”。

★ 2023年3月，獲襄州區“2022年底城市管理先進單位”；李喬經理獲“城市管理先進個人”。

作為“大物業時代的國家力量"，保利物業積極探索新時代的環衛一體化服務，以環境治理為載體，鏈接基礎設施建設、民生保障工程、特色產業導入等多元化管理格局，提供“全域化、一體化、多元化、專業化”的服務方案。

未來，保利物業將繼續在實踐中探索環衛一體化與全域服務的融合，憑借科技賦能不斷完善精準分類體系，打造環衛一體化智慧新模式，以更專業的服務，為基層社會環境治理貢獻一份力量。